"Sélectionner et évaluer ses prestataires externes "  Version 3h

1 session / 3 heures

PUBLIC                                                                                                  

• Direction, Biologistes, Responsables Qualité de Laboratoire, Services Supports, Responsable Achats, techniciens et toute personne impliquée dans la démarche qualité

• VisioConférence ou Présentiel  

     

OBJECTIFS

• Cette formation développe une spécialisation dans le choix des prestataires externes et dans le suivi de leur performance.
• Elle propose une explication sur la définition de « prestataire externe ».
• Elle permet notamment de :
• Connaître les points clés des exigences de ce chapitre.
• Définir des critères de sélection des prestataires externes
• Effectuer une revue de performance utile au Laboratoire

PROGRAMME

• Qui sont les prestataires externes ?
• Quelles sont les exigences ?
• Comment réaliser une sélection de ces derniers ?
• Comment évaluer leur performance ?
• Comment intégrer la Revue de performance dans la Revue de Direction ?
• Les principales situations d’écarts de ce chapitre
• QUESTIONS – REPONSES

MOYENS PEDAGOGIQUES

• Présentation en Diaporama avec alternance théorie et exemples pratiques
• Remise d’un support de cours papier illustré

INTERVENANT 

Rocchi Christelle, 

• Responsable d’Evaluation et Superviseur Cofrac,
• Membre de la commission AFNOR de normalisation S94C pour la révision de la norme 15189 V2022.