Durée : 2 jours ( 2 x 7 heures).
PUBLIC
- Biologistes,
- Responsables Qualité de Laboratoire,
- Auditeurs et Futurs Auditeurs de Laboratoire (Secrétaires, Techniciens ...)
OBJECTIFS
- Assimiler les exigences relatives au chapitre 4.14 du référentiel ISO 15189, du SH REF 02 et du SH REF 08.
- Etre capable d’expertiser un SMQ et vérifier sa conformité par rapport aux exigences de l’ISO 19011 V2018.
- Pouvoir synthétiser fidèlement et de façon factuelle une situation par rapport à l'observation réalisée.
- Etre en mesure de rédiger des écarts de manière compréhensible.
PROGRAMME
- INTRODUCTION
- Définitions
- Référentiels et normes (l’ISO 19011 V 2018 entre autres)
- Place de l'audit dans un processus d'amélioration continue
- AUDIT INTERNE : LES ELEMENTS INDISPENSABLES A CONNAITRE
- Rappel des exigences de la norme ISO 15189
- Rôle et mission de l'audit interne : les principes à respecter
- Programmation de l'audit interne
- Organisation d'une mission : déclenchement, revue documentaire, préparation, réalisation, rapport, clôture et suivi
- AUDIT INTERNE : LA MISE EN OEUVRE
- Simulation d’audits : mises en situation, expertise documentaire, cas pratiques.
- QUESTIONS – REPONSES
MOYENS PEDAGOGIQUES
- Diaporamas avec alternance théorie et exemples pratiques
- Remise d’un support de cours papier illustré
- Remise d’un cahier d’exercices
INTERVENANT
Rocchi Christelle, Directeur Qualité, Evaluateur Qualiticien-Responsable d’Evaluation Cofrac (norme 15189)
et Enseignante au DU QUALITE PARIS V.